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Términos y condiciones de Betway

Los presentes términos y condiciones se aplican y son vinculantes si usted participa en www.betway.es (en lo sucesivo, el “casino”).

Al participar, confirma que ha leído y entendido estos términos y condiciones y que sabe que dichos términos y condiciones le son de aplicación.

Si no está de acuerdo con cualquiera de estos términos y condiciones, debería dejar de usar de inmediato el programa y eliminarlo de su ordenador.

Al marcar la casilla con el texto “Sí, acepto los términos y condiciones” como parte del proceso de registro acepta un ‘Contrato de Juego’ con Betway Spain Plc y queda obligado a cumplir dichos términos y condiciones, nuestra política de privacidad, los términos y condiciones concretos de promoción o competición, y cualquier otra norma y directriz relevante a su participación que, en cada caso, podrán ser actualizados en cualquier momento, solicitando para tal fin su aceptación expresa (todas esas normas y directrices se denominarán en lo sucesivo, las "normas").

Deberá cumplir las normas siempre que utilice el servicio o el programa, incluyendo pero sin limitarse a iniciar o realizar un depósito a través del servicio o al enviarnos sus datos del depósito.

En los presentes términos y condiciones:

“Betway” es la página web betway.es

“Cuenta de cliente cerrada” es una cuenta que ha sido cerrada, que ha sido dada de baja o que ha sido suprimida por usted o por nosotros;

“Cliente/s” es un cliente registrado o un cliente de cuenta cerrada;

“Juegos” son el póquer, los juegos de casino y demás juegos ofrecidos en la página web;

“Propiedad intelectual e industrial” son las marcas comerciales y los nombres comerciales, tanto si están registrados como si no, incluyendo las aplicaciones de marca comercial y las marcas comerciales registradas, con la buena fe que se atribuye a dichos nombres comerciales y marcas comerciales, nombres de dominio, presentación, imagen comercial, estilo comercial, cualquier derecho o licencia con copyright para usar dicha presentación, imagen comercial o estilo comercial, cualquier código informático, estructura del programa, aspecto del programa, o cualquier otra propiedad intelectual propiedad nuestra o cuya licencia poseamos en cada caso en cualquier parte del mundo;

“Participar” y cualquier análogo significa, sin limitación, cualquier conducta descrita en los puntos 4.1.1 a 4.1.8 que aparecen más abajo, visitar la web, jugar a cualquier juego o usar el programa de cualquier manera;

“Cliente registrado” es una persona que se ha registrado con nosotros de la forma descrita en la cláusula 3.2 y que ha abierto una cuenta con nosotros;

El “servicio” es la disponibilidad y la provisión del programa que le permite participar;

“Programa” es cualquier programa informático propiedad nuestra o cuya licencia poseemos que le permite participar a usted, o cualquier versión de juego descargable/flash del programa ofrecida en Betway;

“Nosotros/nuestro/a" se refiere a Betway Spain PLC en todas las cuestiones relativas a los juegos, junto con sus compañías madre o sus empresas asociadas (cuando el contexto lo permita);

“Página web” es betway.es

1. Sobre Betway

Betway es una marca gestionada por Betway Spain PLC (c54244), una empresa maltesa registrada y con domicilio social en 9 Empire Stadium Street Gzira GZR 1300. Todas las transacciones entre usted y Betway tienen lugar en Malta, donde están alojados los servidores principales.

2 Licencias y autoridad estatuaria

Betway Spain Plc cuenta con las licencias necesarias de la Dirección General de Ordenación del Juego en España siendo sus licencias las siguientes:

- Licencia general OTROS JUEGOS: 75/GO/1011
- Licencia singular PUNTO Y BANCA: 76/PUN/1011
- Licencia singular BINGO: 77/BNG/1011
- Licencia singular POQUER: 78/POQ/1011
- Licencia singular RULETA: 79/RLT/1011
- Licencia singular BLACKJACK: 80/BLJ/1011

Dichas licencias se encuentran en vigor desde fecha 1 de Junio de 2012
La página web de la autoridad española competente en materia de licencias es: www.juegoseguro.es.

3. Su participación en Betway

3.1 Restricciones

Sólo puede participar en Betway si tiene más de 18 años.

Es ilegal jugar en Betway si tiene menos de 18 años.

NO PUEDE PARTICIPAR SI SE ENCUENTRA EN LA JURISDICCIÓN DE: Bélgica, Cuba, Francia, Irán, Irak, Israel, Costa de Marfil, Corea del Norte, Polonia, Sudáfrica, Siria, El Sudán, Turquía, Islas periféricas menores de los Estados Unidos, Estados Unidos de América e Islas vírgenes de Estados Unidos.

3.2 Documentación de identificación

Para jugar en Betway, debe introducir su DNI / NIE o el número de identificación correspondiente a su país. Para retirar fondos, se le podrá solicitar el envío de documentos de identificación válidos que incluyan su edad y dirección. No se autorizará la retirada de fondos hasta que hayamos recibido la documentación de identificación necesaria. Para más información, consulte la página de registro. Los documentos de identificación aceptables pueden ser:

3.3 Verificación de la identificación

La retirada de fondos de su cuenta sólo podrá realizarse a un cliente registrado. Por el presente, nos autoriza a nosotros y a nuestros agentes designados para que, en cualquier momento, confirmemos su identidad y confirmemos y verifiquemos su derecho a usar el dinero que apuesta en Betway.

3.4 Riesgo

Usted acepta que la participación en Betway corre por su cuenta y riesgo.

3.5 Uso aceptable

Usted expresa, garantiza y acuerda cumplir con todas las leyes, estatutos y normativas en relación con su uso del programa y del servicio. No somos responsables de ningún uso ilegal o no autorizado del programa o del servicio por parte de usted. Al aceptar los presentes términos y condiciones, accede a ayudarnos, en la medida de lo posible, al cumplimiento de las leyes y normativas aplicables.

Los idiomas a su disposición para jugar en Betway son el Español y Inglés.

4. Su cuenta

4.1 Cuenta única

Sólo puede abrir y operar con una única cuenta. Si posee más de una cuenta, nos reservamos el derecho de suspender dichas cuentas hasta que se unifiquen todos los balances y datos de cuenta (que le pertenezcan). Una vez realizado, las demás cuentas serán eliminadas, de forma que quedará una única cuenta activa.

4.2 Exactitud

Debe mantener actualizados sus datos de registro. Si cambia de dirección, correo electrónico, número de teléfono o cualquier otra información personal o de contacto, deberá ponerse en contacto con nosotros para actualizar la información de su cuenta.

4.3 Contraseña

Cuando active su cuenta, debe elegir su propia combinación de nombre de usuario y contraseña. Dicha información será confidencial. Cualquier acción realizada a través de su cuenta será válida si ha introducido correctamente su nombre de usuario y contraseña.

4.4 Verificación de los datos bancarios

Si utiliza una tarjeta de débito o crédito para las transacciones en Betway, el nombre del titular de la tarjeta DEBE ser el mismo nombre que usted ha usado al registrarse en la web. En caso de que no coincidiera por completo el nombre que ha usado al registrarse y el nombre que aparece en su tarjeta de débito o crédito, su cuenta quedará suspendida de inmediato. Si su cuenta queda suspendida, puede ponerse en contacto con nosotros para conocer los detalles relativos a nuestro proceso de verificación. Cualquier retirada realizada mediante transferencia bancaria o cheque sólo será pagable al nombre indicado en el momento de haberse registrado en la web. Si se ha utilizado una tarjeta de débito o crédito para depositar fondos, el nombre debe corresponder con el nombre registrado en la tarjeta.

4.5 Exención de responsabilidad

Betway quedará exenta de cualquier responsabilidad por los daños o pérdidas que se estime o se alegue que se han producido debido o en relación con su participación, incluyendo pero sin limitarse a atrasos o interrupciones en el funcionamiento o transmisión, pérdida o corrupción de datos, fallo en la comunicación o en las líneas, uso indebido del casino o de su contenido por parte de cualquier persona, o cualquier error u omisión en el contenido de la página web. Betway se reserva el derecho de cerrar o suspender su cuenta en los términos establecidos por la normativa de juego en España.

4.6 Inactividad de cuenta

Si una cuenta queda inactiva o en letargo, no se realizan transacciones durante 2 años y dicha cuenta tiene un saldo positivo, Betway intentará ponerse en contacto con usted con vistas a devolverle los fondos remanentes. Si no fuera posible, entonces el saldo remanente (si existe) en dicha cuenta será remitido a las autoridades españoles competentes en materia de juego.

Tras estar suspendida la cuenta durante cuatro años, Betway procederá a su clausura.

4.7 Transferencias entre cuentas

Queda terminantemente prohibida la transferencia de fondos entre cuentas individuales.

4.8 Intereses

El dinero de su cuenta no producirá intereses.

4.9 Suspensión de la cuenta

Betway se reserva el derecho de cerrar o suspender su cuenta si tiene indicios de que está utilizando la cuenta de forma fraudulenta en contravención de los presentes términos y condiciones, de las Políticas de Juego Responsable y prevención del Blanqueo de Capitales o de la Ley y las buenas costumbres o, asimismo, si está lesionando de cualquier modo los derechos de otros jugadores o de Betway.

4.10 Cierre de la cuenta y suspensión temporal

Si desea cerrar o suspender de forma temporal su cuenta, rogamos se ponga en contacto con Betway en soporte@betway.es

4.11 Cuenta en Partida de Práctica

No tiene que completar el proceso de registro o aportar datos de carácter personal en Betway cuando juegue en el modo de Partida de Práctica. Todos los juegos disponibles en el modo de Dinero Real también lo están para jugar en el modo Juego de Práctica.

4.12 Dinero Aún en Juego

En el caso de que salga de algún juego teniendo dinero aún en juego, una ventana recordándole que finalice dicho juego aparecerá cada vez que acceda al casino durante un período de hasta 90 días. Si al cabo de estos 90 días el juego no se ha finalizado, todo el dinero en juego será eliminado y transferido a Betway.

5. Datos de pago/retiradas

5.1 Comprobaciones de la identificación

Betway debe recibir sus documentos de identificación y el contrato de juego firmado antes de poder realizar retiradas de su cuenta de juego.

5.2 Comprobaciones de crédito

Betway se reserva el derecho de efectuar comprobaciones de crédito a todos los titulares de tarjeta con agencias de crédito de terceras partes según la información incluida en el registro.

5.3 Registro

Es responsabilidad del titular de la tarjeta conservar copias de los registros de las transacciones y de las directrices y normas de la web.

5.4 Retiros

Todo retiro procesado mediante transferencia bancaria se abonará únicamente al nombre aportado durante el proceso de registro. En el caso de que la transferencia sea inferior a 500€, se podrían cobrar 10€ en concepto de gastos de gestión. Si se ha utilizado una tarjeta de débito o crédito para depositar, el nombre registrado en la cuenta debe coincidir con el titular de la tarjeta. Los retiros se abonarán mediante el mismo método utilizado para depositar, hasta cubrir la cantidad total depositada.

5.5 Actualización de los datos de pago

La actualización o la adición de datos de pago adicionales sólo puede hacerse poniéndose en contacto con soporte@betway.es.

5.6 Recuperación de Retiros

En el caso de que suministre datos incorrectos durante el proceso de retiro mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria, se cobrará un gasto de gestión de 25€ para que dicho retiro sea recuperado.

Se procesará un nuevo retiro, tras haber sido descontados los gastos de gestión, utilizando los datos correctos una vez hayamos recibido confirmación de que el retiro inicial se ha devuelto con éxito a Betway.es.

6. Bonificaciones

6.1 Términos y condiciones independientes

En cualquier momento podemos ofrecer ciertas promociones y competicións que pueden tener unos términos, condiciones y normas independientes que sean específicos para la competición o promoción. Todas las promociones, bonificaciones y créditos especiales de su cuenta deben usarse según dichos términos y condiciones.

En el caso de que se produjera un conflicto entre estos términos y condiciones y los términos y condiciones específicos de la promoción o competición, prevalecerán los términos y condiciones específicos de la promoción o competición. Las apuestas con bonificaciones no pueden transferirse ni cobrarse.

6.2 Abuso del sistema de bonificación

Si creemos que usted está abusando o intenta abusar de una bonificación o promoción, o es probable que se beneficie personalmente a través del abuso de una directriz de apuestas operada por Betway, podremos, si así lo decidimos, negarle, retenerle o retirarle cualquier bonificación o promoción. Asimismo, podremos anular cualquier directriz de la que se esté abusando ya sea de forma temporal o permanente, finalizar su acceso a nuestros servicios y/o bloquear su cuenta. En tales circunstancias, Betway no estará obligada de forma alguna a devolverle cualquier cantidad que pueda tener en la cuenta aparte de la suma depositada en origen.

6.3 Derecho de anulación

Betway se reserva el derecho de retirar cualquier promoción, bonificación u oferta especial en cualquier momento.

7. Política de privacidad

El tratamiento de datos personales que llevará a cabo Betway se encuentra detallado en la Política de Privacidad, que se encuentra inseparablemente vinculada a los presentes términos y condiciones y cuya aceptación es requisito indispensable para proceder al registro de un usuario.

Puede acceder a nuestra Política de Privacidad haciendo click aquí: Política de privacidad

8. Propiedad intelectual e Industrial

8.1 Usted reconoce y acepta que todos los derechos, de propiedad intelectual sobre elementos susceptibles de protección son propiedad nuestra o que hemos recibido la debida licencia para su uso. Queda prohibido cualquier uso de la propiedad intelectual sin nuestro consentimiento previo por escrito. Usted accede a no copiar, reproducir, transmitir, publicar, divulgar, distribuir, explotar comercialmente o utilizar indebidamente la propiedad intelectual en cualquier forma o soporte (y accede a no ayudar ni facilitar que terceras partes lo hagan).

8.2 Usted reconoce y acepta que el material y el contenido contenidos en la página web están disponibles sólo para su uso personal y no comercial. Queda terminantemente prohibido cualquier otro uso de dicho material y contenido.

8.3 Por el presente le otorgamos una licencia a usted para descargar y usar el programa a fin de que pueda participar, con sujeción a estos términos y condiciones, el resto de políticas y con respeto a la normativa aplicable. Quedan reservados todos los derechos del programa y usted puede usar dicho programa sólo según lo permitido en el acuerdo de licencia.

9. Interrupción del juego

9.1 Sin garantías

El servicio y el programa se suministran tal como están. No ofrecemos ninguna garantía ni aseveración, ya sea explícita o implícita, en relación con la calidad satisfactoria, adecuación al propósito, compleción o exactitud del servicio o del programa, sin perjuicio de que los sistemas técnicos cuentan con las garantías exigidas por la normativa española en relación a su seguridad y, disponibilidad.

9.2 Funcionamiento incorrecto

No seremos responsables del funcionamiento incorrecto del ordenador, del fallo del servicio de telecomunicaciones o de las conexiones de internet ni de sus intentos por participar en juegos mediante métodos, modos o formas ajenos a los indicados por nosotros.

9.3 Información de averías

No podemos garantizar que el servicio no fallará nunca, pero corregiremos cualquier avería de la que nos informen lo antes que podamos. Si se produce una avería, debería informar de ello por teléfono, correo electrónico o por escrito a nuestro centro de atención al cliente.

9.4 Virus

Aunque tomamos todas las medidas razonables para asegurarnos de que el programa y los archivos están libres de virus informáticos, no podemos garantizar que el programa y los archivos están libres de dichos problemas. Es responsabilidad suya proteger sus sistemas y disponer de la capacidad de reinstalar cualquier dato o programas perdidos debido a un virus.

9.5 Suspensión del servicio

Podemos suspender temporalmente la totalidad o parte del servicio por cualquier razón según lo consideremos oportuno. Podemos avisarle con un plazo razonable de que va a producirse dicha suspensión, aunque no estaremos obligados a hacerlo. Restableceremos el servicio lo antes posible tras dicha suspensión temporal.

9.6 Apuestas nulas

En el caso de un fallo de funcionamiento del sistema, todas las apuestas no confirmadas quedarán anuladas. No seremos responsables ante usted por cualquier pérdida patrimonial o lucro cesante que haya podido sufrir como resultado de dicha anulación.

9.7 Quejas y reclamaciones

Los clientes que deseen realizar quejas o reclamaciones de cualquier tipo deberán enviarlas antes de que pasen tres meses del motivo que las originó.

ATENCIÓN: para garantizar que las quejas o reclamaciones se reciban y se gestionen en el departamento correcto, la comunicación por escrito deberá enviarse a Betway.es por uno de los siguientes medios.

Asimismo, la comunicación contendrá la siguiente información:

  1. número de cuenta de casino del jugador
  2. explicación detallada de la queja o reclamación
  3. fechas y horas específicas asociadas con la queja o reclamación (si corresponde)

El cliente tendrá en cuenta que en caso de no enviar la comunicación de la forma especificada, la queja o reclamación no se podrá categorizar y gestionar de manera oportuna y adecuada.

Al recibir las comunicaciones realizaremos todo lo que esté en nuestra mano para resolver los problemas a la mayor brevedad en el plazo máximo de un mes. Si por alguna razón el cliente no queda satisfecho con la resolución de su queja o reclamación, podrá contactar con la Dirección General de Ordenación del Juego en el correo electrónico dgoj.soporteoperadores@minhap.es.

9.8 Cambios

Betway se reserva el derecho de suspender, modificar, eliminar o añadir en la página cualquier juego o programa según crea conveniente con efecto inmediato y sin aviso previo.

10. Indemnidad y limitación de responsabilidad

10.1 Indemnidad

Usted acepta expresamente mantenernos indemnes y exonerarnos de toda responsabilidad a nosotros y a nuestros directores, controladores, empleados, accionistas, agentes y afiliados, nuestras compañías matrices y la compañía matriz suprema y a cualquiera de nuestras filiales de cualquier coste, gasto, responsabilidad y daños (ya sean directos, indirectos, especiales, consecuencia de, disciplinarios o punitivos u otros) que puedan originarse por su participación, incluyendo pero sin limitarse a:

10.2 Limitación de responsabilidad

En ningún caso seremos responsables nosotros, nuestros directores, controladores, empleados, accionistas, agentes y afiliados, nuestras compañías matrices y la compañía matriz suprema y cualquiera de nuestras filiales en virtud de un contrato, acuerdo extracontractual, negligencia o cualquier otro caso por alguna pérdida o daño cualquiera surgido por cualquier causa, ya sea directa o indirecta, ni por cualquier cantidad (ni siquiera cuando hayamos sido notificados por usted de la posibilidad de dicha pérdida o daño).

10.3 Enlaces

Betway no será responsable en virtud de un contrato, acuerdo extracontractual, negligencia o de otro modo por ninguna pérdida o daño cualquiera surgido de alguna manera relacionada con el uso de cualquier enlace contenido en la página web. No somos responsables del contenido incluido en cualquier web a la que se enlace desde las webs o a través de los servicios.

10.4 Negligencia

No hay nada en los presentes términos y condiciones que limite o excluya cualquier responsabilidad de la empresa por fraude, muerte o daños personales causados por la negligencia de la empresa.

11. Disponibilidad de ofertas

11.1 Elegibilidad

Todas las ofertas quedan limitadas a una por persona, familia, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, mismo número de cuenta de pago (por ej. tarjeta de débito o crédito, etc.) y ordenador compartido, por ej. escuela, biblioteca pública u oficina. Todas las ofertas de Betway están dirigidas a los jugadores recreativos y Betway puede limitar según crea conveniente la elegibilidad de los jugadores para participar en cualquier promoción. Nos reservamos el derecho de retirar la disponibilidad de cualquier oferta o de todas las ofertas para cualquier jugador.

11.2 Revocación de la oferta

Betway se reserva el derecho de reclamar todas las bonificaciones entregadas y cualquiera de las ganancias acumuladas si se descubre que los jugadores manipulan o abusan de cualquier aspecto de una promoción de Betway. Cuando haya pruebas de una serie de apuestas realizadas por un jugador o grupo de jugadores que, como resultado de un aumento de los pagos a través de ofertas promocionales, resulte en beneficios garantizados para el jugador sin importar el resultado, Betway se reserva el derecho de hacer caso omiso del elemento de bonificación de tales ofertas y dilucidar las apuestas según las probabilidades correctas. Betway se reserva también el derecho de pedirle a cualquier jugador que nos entregue suficiente información para estar totalmente satisfechos respecto a la identidad del jugador antes de entregar cualquier bonificación, apuesta gratis u oferta a su cuenta.

12. Juego responsable

12.1 Política

Se supone que el juego es divertido, pero puede ser adictivo, así que le animamos a jugar de forma razonable y responsable. Rogamos visite nuestra página de juego responsable para tener más información sobre cómo puede jugar de forma más segura y responsable, además de leer allí una descripción de las herramientas de juego responsable presentes en el programa.

12.2 Política de autoexclusión

Para conocer todos los detalles sobre la Política de Autoexclusión de Betway.es, por favor revise el apartado de Juego Responsable.

13. Protección del jugador

13.1 Política

Queremos asegurarnos de que disfruta de su experiencia en Betway de forma segura y responsable. Trataremos con prontitud cualquier problema que pueda afectar a su juego en el Casino. Poseemos una detallada política de protección al jugador, además de una lista de mecanismos que puede instalar para asegurar una experiencia de juego más segura.

14. Ayuda, disputas y quejas

14.1 Ayuda

Hay disponible una ayuda al jugador si experimenta cualquier dificultad. La ayuda al jugador puede obtenerse enviando un correo electrónico a soporte@betway.es.

14.2 Resolución alternativa de disputas

Puede consultar el historial de transacciones y el balance actual de su cuenta en cualquier momento. En caso de que surgiera alguna queja o disputa respecto de transacciones pasadas o actuales, rogamos se pónga en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a soporte@betway.es. Trataremos de resolver su reclamación dentro del plazo de un mes desde la presentación de la misma. En caso de que su reclamación no sea resuelta o no esté de acuerdo con la solución que le demos, podrá ponerse en contacto con la Dirección General de Ordenación del Juego, donde se dará solución a la queja en el plazo de 3 meses. Si transcurridos 3 meses desde que tuvo lugar el incidente que motivó su reclamación, no ha presentado reclamación alguna ante nosotros, significará la renuncia por su parte a presentar dicha reclamación.

15. Entidad financiera

15.1 Sin intereses

Betway no es una entidad financiera, de forma que los fondos depositados en su cuenta no producen intereses de ningún tipo.

15.2 Sin consejos legales ni fiscales

Betway no ofrece consejos en relación con cuestiones fiscales y/o legales. Se recomienda que los jugadores que deseen recibir consejos en relación con las cuestiones fiscales o legales se pongan en contacto con asesores especializados.

15.3 Sin arbitrajes

Queda terminantemente prohibido usar Betway y sus sistemas para facilitar el arbitraje a través de transacciones de cambio de moneda. Si Betway considera que usted ha usado de forma deliberada los sistemas para obtener beneficios financieros a través del arbitraje, cualquier beneficio será decomisado y restado de su balance sin advertencia ni notificación previa.

15.4 Prevención del blanqueo de capitales

Los jugadores tienen terminantemente prohibido usar Betway y sus sistemas para facilitar cualquier tipo de transferencias de dinero ilegal. No debe usar la página web para ninguna actividad ilegal o fraudulenta ni para transacciones prohibidas (incluyendo el blanqueo de capitales) según las leyes de la jurisdicción que le corresponda a usted. Si Betway sospecha que puede estar implicado o ha estado implicado en alguna actividad fraudulenta, ilegal o indebida, incluyendo actividades de blanqueo de capitales o cualquier conducta que viole los presentes términos y condiciones, su acceso a Betway quedará anulado de inmediato y su cuenta puede quedar bloqueada. Si su cuenta queda anulada o bloqueada bajo tales circunstancias, Betway no tendrá ninguna obligación de devolverle cualquier dinero que pudiera haber en su cuenta. Además, Betway podrá informar a las autoridades competentes, a otros proveedores de servicios en línea, bancos, empresas de tarjetas de crédito, proveedores de pago electrónico y otras entidades financieras sobre su identidad y sobre cualquier actividad sospechosa ilegal, fraudulenta o indebida. Usted cooperará totalmente con cualquier investigación de Betway sobre tales actividades.

16. Otros

16.1 Aceptación

Al aceptar los presentes términos y condiciones, usted es totalmente consciente de que existe un riesgo de perder dinero al apostar y será el único responsable de dicha pérdida. Usted acepta que su uso de Betway corre por su cuenta y riesgo. En relación con sus pérdidas, no realizará ninguna queja contra Betway ni contra sus socios, directores respectivos, controladores o empleados.

16.2 Jugadores permitidos

Los empleados de Betway, los concesionarios de sus licencias, distribuidores, mayoristas, filiales, agencias de publicidad, promoción y demás, socios de medios, minoristas y familiares directos de todos ellos tienen prohibido participar en los juegos.

16.3 Cancelación de la cuenta

Betway se reserva el derecho de cancelar su cuenta por cualquier razón y en cualquier momento sin notificárselo a usted. Cualquier balance de su cuenta en el momento de dicha cancelación será depositado en su tarjeta de crédito y/o enviado a usted mediante un cheque. También nos reservamos el derecho, según estimemos conveniente, de anular cualquier ganancia y confiscar el balance de su cuenta Betway en cualquiera de las siguientes circunstancias:

16.4 Publicidad

Al aceptar cualquier premio y/o ganancia de Betway, consiente que su nombre sea usado para propósitos publicitarios o promocionales sin ninguna compensación adicional, excepto cuando lo prohíba la ley.

16.5 Totalidad del acuerdo

Los términos y condiciones aquí contenidos, conjuntamente con la política de privacidad, las políticas de juego responsable y las Reglas Particulares del juego, representan el acuerdo total, final y exclusivo entre usted y Betway, y sustituyen y agrupan a todos los acuerdos, aseveraciones y convenios entre usted y Betway en relación con el juego en Betway. Betway se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones o de aplicar o enmendar cualquier procedimiento en cualquier momento y sin aviso previo. Tales enmiendas serán implementadas según considere oportuno la Dirección y tendrán efecto inmediato.

16.6 Juego irregular

Antes de procesar las retiradas, su juego será revisado en busca de cualquier patrón de juego irregular. En interés de un juego justo, las apuestas de margen bajo, cero o igual o las apuestas únicas usando la totalidad o la mayoría del balance en cuenta se considerarán juego irregular respecto a los requisitos del juego con bonificaciones. En caso de que Betway considere que usted ha realizado un juego irregular, nos reservamos el derecho de retener cualquier retirada y/o confiscar todas sus ganancias.

16.7 Decisión final

En caso de discrepancia entre el resultado que aparece en su programa y el programa del servidor de Betway, el resultado que aparece en el programa del servidor de Betway será el resultado oficial y vigente.

16.7 Impuestos

Usted es el único responsable de cualquier impuesto aplicable a cualquier premio y/o ganancia que haya conseguido en Betway.

16.9 Fuerza mayor

Betway no será responsable del no desempeño de cualquiera de nuestras obligaciones del contrato de juego ni de ningún atraso en su desempeño que sean causados por acontecimientos ajenos a nuestro control razonable.

16.10 Sin agencias

No se interpretará nada de lo que aparece en los presentes términos y condiciones como la creación de una agencia, sociedad, contrato de fideicomiso, relación fiduciaria o cualquier otra forma de empresa conjunta entre usted y nosotros.

16.11 Divisibilidad

En caso de que alguno de los términos y condiciones sea considerado inválido, ilegal o inexigible de cualquier manera por la autoridad competente, dicho término, condición o provisión se separará de los términos, condiciones y provisiones restantes, que seguirán siendo válidos en la mayor medida permitida por la ley. En tales casos, la parte considerada inválida o inexigible será enmendada de forma coherente con la ley aplicable para que refleje, con la mayor fidelidad posible, la intención original de Betway.

16.12 Explicación de los términos y condiciones

Consideramos que los presentes términos y condiciones son justos. En caso de necesitar ayuda en relación con ellos o con cualquier otra parte de nuestro servicio, rogamos póngase en contacto con soporte@betway.es.

17. Eficacia y duración

Los presentes términos y condiciones y sus futuras modificaciones comenzarán a surtir efecto tras la aprobación expresa por su parte y mantendrán su vigencia con carácter indefinido salvo que cualquiera de las partes inste su terminación.

18. Derechos y obligaciones del Cliente

18.1 Como cliente tiene derecho:

18.2 Como Cliente está obligado:

19. Derechos y obligaciones de Betway

19.1 Betway tendrá todos aquellos derechos establecidos en los presentes términos y condiciones.

19.2 Por nuestra parte, nos obligamos a:

20. Servicios Accesorios

La utilización en su caso de determinados servicios accesorios que le podamos ofrecer estará sometida a los términos y condiciones que al efecto se creen. Con anterioridad a la utilización de los citados servicios, se solicitará la aceptación expresa por parte del cliente.

21. Ley Aplicable y Fuero Competente

Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. El cliente y Betway se someten expresamente a la competición de los tribunales españoles para resolver cualquier disputa o reclamación que pueda surgir como consecuencia del uso del sitio web. Sin perjuicio de lo anterior, Betway se reserva el derecho a iniciar procesos judiciales en cualquier jurisdicción donde creamos que se haya producido una violación de nuestros derechos de propiedad intelectual y/o industrial o alguna infracción por personas no residentes en España.

Actualizado el 07/09/2012 a las 14:20 hora española.